インフラエンジニアって?仕事内容についても解説

お役立ちコラム

監修者・竹村 直浩

会計事務所での経験を基にキャリアを開始。
約30年間にわたり、データベースマーケティング、金融、起業、BPO業務、新規事業立案に従事。
資金調達や財務管理にも精通し、現在は自ら代表を務める会社を経営しながら、経営管理や新規事業立案の業務委託も請け負う。

IT社会の根幹を支える「インフラエンジニア」という職種をご存知でしょうか。システムの安定稼働やネットワーク環境の整備には欠かせない存在でありながら、その具体的な仕事内容や必要なスキルについては知られていないことも多くあります。本記事では、インフラエンジニアの定義や主な業務内容、必要なスキルや将来性について、わかりやすく解説していきます。

インフラエンジニアとは?

インフラエンジニアとは、ITシステムが安定して稼働し続けるために必要な基盤部分を設計・構築・保守する技術者のことです。ITインフラと呼ばれる、サーバー・ネットワーク・OS・ストレージなどのハードウェアやソフトウェアの管理・運用を行い、企業の業務活動を下支えしています。

ITインフラは、まるで電気や水道のように「当たり前に使えること」が求められるため、インフラエンジニアの仕事には高い安定性と信頼性が必要とされます。


インフラエンジニアの主な仕事内容

インフラエンジニアの業務は、大きく「設計・構築」「運用・保守」の2つに分けられます。それぞれの役割を理解することで、業務の全体像が見えてきます。

業務カテゴリ主な仕事内容
設計・構築サーバーやネットワークの設計、機器の導入、OSのインストール、ミドルウェアの設定など
運用・保守システムの監視、トラブル対応、障害発生時の復旧、定期的なアップデートやメンテナンスなど

インフラの安定性を保つために、どちらの業務も欠かすことができません。


インフラエンジニアの仕事の流れ

実際の業務の流れはプロジェクトや企業によって異なりますが、基本的なフローは以下のようになります。

  1. 要件のヒアリング
     クライアントや社内担当者からシステムの要件を聞き取り、どのようなインフラが必要かを検討します。
  2. インフラ設計と構築
     要件に基づいてネットワーク構成やサーバースペックを決定し、実際に構築作業を行います。
  3. 動作確認とテスト
     稼働前に負荷テストやセキュリティチェックなどを実施し、問題がないかを確認します。
  4. 本番環境での運用開始
     システムの本格稼働に合わせて、インフラも本番環境での運用を開始します。
  5. 運用・保守対応
     障害が発生した場合のトラブルシューティングや、性能の最適化を行います。

インフラエンジニアが扱う代表的な技術

インフラエンジニアは幅広い技術に精通している必要があります。以下に主な技術領域をまとめました。

分類技術例
サーバーWindows Server、Linux、UNIXなど
ネットワークルーター、スイッチ、ファイアウォール
仮想化VMware、Hyper-V、KVMなど
クラウドAWS、Azure、Google Cloudなど

これらの技術を組み合わせ、企業のIT環境を支えるための最適なインフラを構築・運用していきます。


インフラエンジニアに求められるスキル

インフラエンジニアは、技術力だけでなく、チームでの協働やトラブル対応能力も重要です。以下のようなスキルが求められます。

  • 論理的思考力とトラブルシューティング能力
     障害発生時に原因を特定し、素早く復旧するためには論理的な分析力が求められます。
  • コミュニケーション力
     クライアントや開発チームと密に連携を取る場面が多いため、伝える力が必要です。
  • 継続的な学習意欲
     技術の進化が早いため、常に新しい知識を学ぶ姿勢が重要となります。

インフラエンジニアのキャリアパスと将来性

インフラエンジニアのキャリアは、多様な方向に広がっています。以下のような進路があります。

  • クラウドエンジニア
     クラウド技術に特化したエンジニアとしてスキルを深めるルート。
  • セキュリティエンジニア
     ネットワークやシステムの安全性を守る専門職へ進むケースも。
  • ITコンサルタント
     インフラ設計の知識を生かして、上流工程の提案業務に関与することも可能です。

ITインフラの重要性がますます高まる中、インフラエンジニアのニーズは今後も続くと考えられています。


まとめ

インフラエンジニアは、企業や社会全体の情報システムを安定して稼働させるために欠かせない職種です。目立つ存在ではありませんが、ITの裏側を支える「縁の下の力持ち」として高い専門性と責任感が求められます。

これからインフラエンジニアを目指す方は、幅広い技術知識と柔軟な思考、継続的な学習意欲を持ち、自分だけのキャリアを築いていきましょう。

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